স্লটস / Mobile
77u777 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় থাকা শর্ত ও নীতিমালাগুলো একবার দেখে নিন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। মনে রাখবেন, এই নীতিমালায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
77u777 যে শর্তাবলি ও নীতিমালা প্রকাশ করে, সেগুলো আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত আইন ও বিধিবিধানের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশসহ যেকোনো অঞ্চলে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার আগে আপনার স্থানীয় আইনি কাঠামো সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার নিজের দায়িত্ব। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারের জন্য আইনগত যোগ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। আমাদের নীতিমালা সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তিত সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে bKash বা Upay-এ লেনদেন করার সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবার নিজস্ব শর্তও প্রযোজ্য হয়। কোনো লেনদেন বিতর্ক বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রকাশিত সহায়তা পথে প্রাপ্ত প্রশ্নগুলো পর্যালোচনা করি এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড যাচাই করে সাড়া দিই। এই নীতিমালার বাইরে কোনো মৌখিক বা অলিখিত প্রতিশ্রুতি আমাদের পক্ষ থেকে প্রযোজ্য নয়।
bKash লেনদেনে আমাদের নীতির পাশাপাশি bKash-এর নিজস্ব পরিষেবা শর্ত কার্যকর থাকে।
Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনে Upay প্ল্যাটফর্মের বিধিমালাও একইসঙ্গে প্রযোজ্য।
আপনার অবস্থানের আইনি কাঠামো অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়; আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে যোগ্যতার নিশ্চয়তা দিই না।
77u777-এর এই নীতি কেবল আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে যা ঘটে তার জন্য প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সাইটের কন্টেন্ট — এই তিনটি বিষয় সরাসরি আমাদের নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাহ্যিক লিঙ্কের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি প্রযোজ্য নয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই আপনার নিজ দেশের প্রচলিত বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।
আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট, লগইন তথ্য এবং ওয়ালেট কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য যাচাই করতে পারবেন।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলন আমাদের নীতির অন্তর্ভুক্ত। তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলি আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে।
আমাদের লবিতে থাকা গেম কন্টেন্ট, তথ্যশনাল তথ্য এবং সহায়তা পেজ — এই সবকিছু আমাদের নীতির আওতায় পরিচালিত হয়। কন্টেন্টে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বাহ্যিক লিঙ্ক বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে গেলে সেখানকার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে। সেই সেবাগুলোর জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই এবং তাদের শর্তাবলি আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
এই নীতির অধীনে আপনার কাছে কিছু সুনির্দিষ্ট সুযোগ রয়েছে — সেগুলো ব্যবহার করা আপনার নিজের সিদ্ধান্ত। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে গেলে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, ব্যক্তিগত তথ্য এবং সম্মতির অবস্থা একসাথে দেখা যায়। তথ্যে কোনো ভুল চোখে পড়লে সরাসরি সেখানে সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে — যেমন bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা কোনো লেনদেনের বিবরণ নিয়ে — আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা প্রকাশযোগ্য তথ্য লিখিতভাবে জানাই। মনে রাখবেন, এই নীতির আওতায় আপনার প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আংশিকভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'ইতিহাস' ট্যাবে ঢুকলে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের বিবরণ তারিখসহ দেখা যায়। কোনো এন্ট্রি নিয়ে সংশয় থাকলে সহায়তা দলকে জানান।
নাম, যোগাযোগের তথ্য বা অন্য কোনো বিবরণে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'প্রোফাইল' অংশে সংশোধনের আবেদন করুন। যাচাইয়ের জন্য কী দরকার তা সেখানে স্পষ্ট লেখা থাকে।
এই নীতির কোনো ধারা বুঝতে না পারলে বা স্থানীয় আইনের সাথে সংশ্লিষ্ট কোনো বিষয়ে জানতে চাইলে, আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা প্রযোজ্য সীমার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, তথ্য পরিবর্তন বা নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সহায়তা পেতে সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগের পথ ব্যবহার করুন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য সাথে রাখলে প্রক্রিয়া সহজ হয়।
আইনি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন করতে চাইলে, আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানান। আমরা শুধু সেই যোগাযোগের পথগুলো দিচ্ছি যেগুলো সাইটে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে — কোনো কাল্পনিক চ্যানেল বা সময়সীমা দেওয়া হচ্ছে না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা নির্ভর করে, তাই নির্দিষ্ট বিষয়ে প্রশ্ন পাঠালে আমরা আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী জানাতে পারব।
সাইটে লগ-ইন করার পর স্ক্রিনের নিচের কোণায় চ্যাট আইকন দেখা যাবে। আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি সেখানে পাঠান। এটি সাইটে প্রকাশিত প্রাথমিক সহায়তা পথ।
আইনি নথি, তথ্য সংশোধন বা নীতিমালা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। সাইটের যোগাযোগ পাতায় প্রকাশিত ঠিকানা ব্যবহার করুন। লিখিত রেকর্ড রাখার জন্য এই পথটি বেশি কার্যকর।
অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' অংশে যান। সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও কিছু ক্ষেত্রে নিজেই সংশোধন করা যায়। পরিবর্তনের পর স্ক্রিনে যে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসে, সেটি নোট করে রাখুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য থাকে — নাম, যোগাযোগ, লেনদেনের ইতিহাস — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আমাদের পরিষেবা চালু রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়ার ক্ষেত্রে আমরা শুধু সেটুকুই শেয়ার করি যা আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজন। আপনার ব্রাউজিং সেশন চলাকালীন কুকি সংগ্রহ করা হয়; সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি নন-এসেনশিয়াল কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাস বিভাগে সংরক্ষিত থাকে — লগ ইন করে সেখান থেকে যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্ট সংশ্লিষ্ট তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না। আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবেন।
সাইট ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে। ঐচ্ছিক কুকির ক্ষেত্রে সম্মতি আপনার নিজের হাতে — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দ বদলানো যাবে যেকোনো সময়।
bKash, Nagad বা Rocket-এ করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে থাকে। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনি নির্দেশনার উপর নির্ভরশীল।
অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে লিখুন। অনুরোধ প্রক্রিয়া আপনার স্থানীয় আইনি বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে সম্পন্ন করা হয়।
আমাদের নীতিমালা সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার, তথ্য সংশোধন বা নীতিমালার প্রয়োগযোগ্যতা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। কোনো বিষয় পরিষ্কার না হলে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আমাদের শর্তাবলির প্রয়োগযোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে প্রযোজ্য বিধিমালা আলাদা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার এলাকার আইনি পরিস্থিতি নিজে যাচাই করে নেওয়া জরুরি।
লগ ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখার সুযোগ আছে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেই পৃষ্ঠার সম্পাদনা বিকল্পটি ব্যবহার করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান।
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহার করি। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তা হস্তান্তর করা হয় না। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য শুধু সেই লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি পরিবর্তন করা যায় এমন তথ্য নিজেই আপডেট করুন। যেসব তথ্য সেখান থেকে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, সেগুলোর জন্য সহায়তা দলে একটি অনুরোধ পাঠান এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য সংযুক্ত করুন। আমরা প্রকাশিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী অনুরোধটি পর্যালোচনা করব।
আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্ট লগ ইন বা লেনদেনের কিছু কার্যক্ষমতায় সমস্যা হতে পারে।
নীতিমালায় কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা সাইটের আইনি পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে সূচনা দেওয়া হতে পারে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখলে সর্বশেষ অবস্থা সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারবেন।